Bloquear pelos primeiros dígitos parece a solução definitiva, mas na nossa opinião ela ficou menor do que muita gente imagina. O único prefixo que dá para bloquear sem risco de perder ligação importante é o 0303, e ele já não identifica todo o telemarketing. Em agosto de 2025 a Anatel deixou de exigir o 0303, justamente porque os consumidores passaram a bloquear tudo que vinha com ele, inclusive contatos legítimos. As empresas podem continuar usando o prefixo ou, em vez dele, autenticar as chamadas com o selo Origem Verificada, obrigatório para quem faz mais de 500 mil ligações por mês. Resultado: bloquear o 0303 ainda ajuda, mas só contra quem manteve o prefixo. Qualquer outro prefixo de quatro dígitos traz junto ligações que você pode querer receber.

O que o celular faz sem aplicativo

Os bloqueadores de fábrica trabalham número a número. No app Telefone do Google, em Configurações e Números bloqueados, você adiciona números completos e pode ativar o bloqueio de chamadas de números desconhecidos, que na prática barra só as ligações com número oculto. Nos Samsung, o menu Bloquear números segue a mesma lógica, e o bloqueio por prefixo é um pedido antigo de usuários nas comunidades da marca, não um recurso padrão. No iPhone não há nenhuma opção por prefixo. Alguns fabricantes incluem esse filtro em versões próprias do Android, então vale abrir o menu de bloqueio do seu aparelho e procurar algo como "começa com" ou "prefixo".

Com aplicativo: a função "números que começam com"

Aplicativos bloqueadores como Truecaller oferecem a opção de bloquear uma série de números a partir dos dígitos iniciais: você escolhe a regra de "números que começam com" e digita 0303. No iPhone, os aplicativos funcionam por meio da integração de bloqueio e identificação de chamadas do sistema, que precisa ser ativada nos ajustes do app Telefone. Antes de instalar, leia o que o app faz com a sua agenda de contatos; comparamos esses cuidados na resposta sobre o melhor bloqueador de chamadas indesejadas.

Prefixos que você não deve bloquear

  • 0800: é por onde muitas empresas retornam protocolos de atendimento.
  • 4004 e 3003: são números nacionais usados por bancos e grandes empresas, inclusive para contatos legítimos. Se a dúvida é a origem dessas ligações, veja a resposta sobre o número 4004.
  • DDD inteiro: bloquear, por exemplo, tudo que começa com 11 elimina a Grande São Paulo inteira, com entregadores, clínicas e parentes.

Uma alternativa sem aplicativo

Se você não quer instalar nada, combine três camadas. Primeiro, os filtros das operadoras: Vivo, TIM e Claro já barram na rede, de graça, parte das chamadas em massa antes de o celular tocar. Segundo, a triagem de desconhecidos: no iPhone com iOS 26, Triar Chamadas Desconhecidas pode pedir o motivo da ligação ou silenciar quem não está na agenda; no Android, o filtro de spam do app Telefone faz papel parecido. Terceiro, o cadastro no Não Me Perturbe. Para entender o que o 0303 identifica e o que ele não cobre, leia o que significa o número 0303, e para o passo a passo completo de bloqueio no Android e no iPhone, o guia como bloquear telemarketing.